Contact

Questions fréquentes

Comment joindre le service client de Maghreb Nutrition ?

Par le chat en direct du site, par WhatsApp ou téléphone au 06 29 33 19 04, ou par e-mail à [email protected]. Le service client répond en français, en arabe et en darija.

Où se trouve le magasin Maghreb Nutrition ?

À Kénitra, à l’angle de la rue Houmane el Fetouaki et de la rue Qortoba. Le magasin et l’entrepôt sont au même endroit ; les commandes en ligne sont livrées partout au Maroc.

Comment suivre ma commande ?

Depuis la page de suivi de commande du site avec votre numéro de commande, ou en écrivant au service client sur WhatsApp. La livraison prend en général 1 à 2 jours ouvrables.

Puis-je payer à la livraison ?

Oui, partout au Maroc, en espèces au livreur à la réception. Les frais de port et le seuil de livraison gratuite sont indiqués sur la page livraison et paiement.

Puis-je poser une question sur un produit avant d’acheter ?

Oui. Le service client et l’équipe conseil répondent aux questions de dosage, de compatibilité et de choix, et vous diront aussi quand un produit n’est pas utile dans votre cas.

Comment signaler un problème sur une commande reçue ?

Écrivez au service client dans les 24 heures avec votre numéro de commande et une photo : un produit abîmé ou une erreur est échangé sans frais. Un produit ouvert n’est pas repris.